Internetová poradna i-EKIS / odpověď

Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda by z vaší strany byla možná rada nebo pomoc s řešením zásadních problémů s funkčností/či spíše nefunkčností systému rekuperace instalovaného v nově postaveném bytovém domě ? Jsem majitelem jednoho z 11ti bytů v tomto domě. Dům se nachází v Odolena Vodě, a je již zkolaudován a obýván cca od léta 2023, budova má energetický štítek "A" a je vybavena rekuperací tepla z odpadního vzduchu - systém však funguje naprosto kontraproduktivně - spíše teplo z domu vysává, byty tedy v současné době lze stěží vytopit na
19 st.C., a řada spoluvlastníků je z této situace již na hranici psychických problémů. Několik příkladů z funkčnosti rekuperace pro orientační představu: Teplota přiváděného vzduchu rekuperací do bytů je jen kolem 10 st.C., rekuperace je instalována i na chodbě/schodišti - a zde teplota vpouštěného rekuperovaného vzduchu momentálně dosahuje jen kolem 6,5 st.C.! I sám systém rekuperace hlásí teplotu zrekuperovaného (již ohřátého) vzduchu jen cca 7 st. C. K tomu všemu se spotřeba tohoto systému pouze pro náš malý dům s 11ti byty pohybuje konstantně na hodnotách 2-2,5 kW/h. Je tedy jasné, že je zde něco hodně špatně buď už v samotném projektu, provedení, nebo chybném nastavení a vyvážení. Současný stav rozhodně neodpovídíá budově s energetický štítkem "A", a myslím, že by nedosáhla ani na "C". Projektovou dokumentaci celého domu včetně systému rekuperace a topení mám k dispozici. Je prosím z Vaší strany případně možné požádat o posouzení problému zatím formou kontroly návrhu celého systému, pokud bych Vám poskytl projektovou dokumentaci k prostudování ? Vše je v PDF a mohu poslat online. Předem děkuji za vstřícnost.