Internetová poradna i-EKIS / odpověď
5.2.25 / dotaz č. 217836
Dobrý den,
kde by bylo prosím možné si u objednat nezávislou kontrolu vyúčtování tepla a vody? Majitel (zastoupen jednatelem) domu ve kterém si pronajímám byt, provádí výpočty sám (v programu STARLIT SSB) a mám velké pochybnosti o korektnosti. Mám fotodokumentaci všech stvů měřáků i všechna vyúčtování. Stavy na jednotlivých měřácích radiátorů a vodoměrů mu zasílám dle dohody mailem. Je tento způsob odečtů vůbec legální?
Děkuji
kde by bylo prosím možné si u objednat nezávislou kontrolu vyúčtování tepla a vody? Majitel (zastoupen jednatelem) domu ve kterém si pronajímám byt, provádí výpočty sám (v programu STARLIT SSB) a mám velké pochybnosti o korektnosti. Mám fotodokumentaci všech stvů měřáků i všechna vyúčtování. Stavy na jednotlivých měřácích radiátorů a vodoměrů mu zasílám dle dohody mailem. Je tento způsob odečtů vůbec legální?
Děkuji
Dobrý den,
pokud máte pochybnosti o správnosti vyúčtování, doporučuji toto vyúčtování reklamovat.
Podle zákona č. 67/2013 Sb., kterým se upravují některé otázky související s poskytováním plnění spojených s užíváním bytů a nebytových prostorů v domě s byty, může být reklamace vyúčtování uplatněna do 30 dnů ode dne doručení vyúčtování .
§ 8 Nahlížení do podkladů k vyúčtování a vypořádání námitek
(1) Do 30 dnů od doručení vyúčtování může příjemce služeb písemně požádat poskytovatele služeb, aby příjemci služeb doložil náklady na jednotlivé služby, způsob jejich rozúčtování, způsob stanovení výše záloh za služby a provedení vyúčtování podle tohoto zákona a aby umožnil příjemci služeb pořízení kopie podkladů. Této žádosti poskytovatel služeb vyhoví do 30 dnů od jejího doručení.
(2) Případné námitky ke způsobu a obsahu vyúčtování předloží příjemce služeb poskytovateli služeb do 30 dnů od doručení vyúčtování, popřípadě doložení podkladů podle odstavce 1. Nepředloží-li příjemce služeb námitky v této lhůtě, platí, že se způsobem a obsahem vyúčtování souhlasí. Včas uplatněné námitky musí poskytovatel služeb vyřídit do 30 dnů od jejich předložení.
Pokud nebude vaše reklamace řádně vyřízena a pochybnosti vysvětleny, doporučuji se obrátit na soudního znalce v tomto oboru a s ním další postup řešit.
S pozdravem
Robert Šafránek
pokud máte pochybnosti o správnosti vyúčtování, doporučuji toto vyúčtování reklamovat.
Podle zákona č. 67/2013 Sb., kterým se upravují některé otázky související s poskytováním plnění spojených s užíváním bytů a nebytových prostorů v domě s byty, může být reklamace vyúčtování uplatněna do 30 dnů ode dne doručení vyúčtování .
§ 8 Nahlížení do podkladů k vyúčtování a vypořádání námitek
(1) Do 30 dnů od doručení vyúčtování může příjemce služeb písemně požádat poskytovatele služeb, aby příjemci služeb doložil náklady na jednotlivé služby, způsob jejich rozúčtování, způsob stanovení výše záloh za služby a provedení vyúčtování podle tohoto zákona a aby umožnil příjemci služeb pořízení kopie podkladů. Této žádosti poskytovatel služeb vyhoví do 30 dnů od jejího doručení.
(2) Případné námitky ke způsobu a obsahu vyúčtování předloží příjemce služeb poskytovateli služeb do 30 dnů od doručení vyúčtování, popřípadě doložení podkladů podle odstavce 1. Nepředloží-li příjemce služeb námitky v této lhůtě, platí, že se způsobem a obsahem vyúčtování souhlasí. Včas uplatněné námitky musí poskytovatel služeb vyřídit do 30 dnů od jejich předložení.
Pokud nebude vaše reklamace řádně vyřízena a pochybnosti vysvětleny, doporučuji se obrátit na soudního znalce v tomto oboru a s ním další postup řešit.
S pozdravem
Robert Šafránek
Odpovídá: Robert Šafránek - M-EKIS 3M52 Praha, Robert Šafránek tisk