Internetová poradna i-EKIS / odpověď
3.12.15 / dotaz č. 64708
Prosím o informaci, zda je možné při vyúčtování zvyšovat cenu za GJ oproti ceníku, který je účtován Pražskou plynárenskou až o 200Kč/GJ?
Dobrý den,
bezdůvodné navýšení ceny možné není. Pokud není jasné, proč k navýšení došlo, požádejte o rozkrytí ceny dodavatele, zda v ceně nehraje roli nějaký výkyv. Např. zda nedošlo k významnému snížení spotřeby, přičemž vlivem stálé složky ceny vychází cena na 1 GJ vyšší, případně není v ceně nějaká sankce apod.
Pokud se nepodaří dohledat důvod navýšení ceny, můžete se obrátit s podnětem na Energetický regulační úřad (www.eru.cz; www.eru.cz/cs/informacni-centrum/oddeleni-ochrany-spotrebitele)
S pozdravem
Zdeněk Ročárek
bezdůvodné navýšení ceny možné není. Pokud není jasné, proč k navýšení došlo, požádejte o rozkrytí ceny dodavatele, zda v ceně nehraje roli nějaký výkyv. Např. zda nedošlo k významnému snížení spotřeby, přičemž vlivem stálé složky ceny vychází cena na 1 GJ vyšší, případně není v ceně nějaká sankce apod.
Pokud se nepodaří dohledat důvod navýšení ceny, můžete se obrátit s podnětem na Energetický regulační úřad (www.eru.cz; www.eru.cz/cs/informacni-centrum/oddeleni-ochrany-spotrebitele)
S pozdravem
Zdeněk Ročárek