Efekt energie Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR

Internetová poradna i-EKIS / odpověď

18.1.16 / dotaz č. 65395
Dobrý den,stala se mi stejná věc,tak jako byla uvedená ve Vašem článku,kdy zazvonil u dveří mladý muž a že je od spolecnosti RWE,stejný scénář a když jsem volala na RWE ohledně běžného dotazu,jsem mezi řeči poděkovala za žárovky,operátorka mě uvedla v omyl a zjistila jsem,že budu přecházet na jiného dodavatele.Má k tomu dojít až v roce 2017.Jenže já se přestěhovala,volala na odběratele comfort energy a tam mi sdělili,že z důvodu stěhování,nebudu muset platit za žárovky,ale musím zaslat ukončení o nájmu.Chci se tedy zeptat,zda stačí napsat ručně napsány dopis o ukončení smlouvy s kopii ukončení nájmu nebo musí být speciální formulář.Chtěla bych ještě poradit ohledně dodavatele,zda-li RWE nebo Bohemia energy.Předem děkuji,s pozdravem
Dobrý den,

pokud jste se přestěhovala, tak byly energie v původním místě bydliště pravděpodobně přepsány na jiného nájemníka/majitele? A vy nyní odebíráte energie v jiném místě? V takovém případě se na dodavatele posílá tzv. žádost o ukončení odběru, ke které se připojuje kopie dokumentu, jenž prokazuje, že už v místě nebydlíte. Například kopie smlouvy o ukončení nájmu apod. Mělo by to tedy dostačovat. Je vhodné vše zaslat písemně a nejlépe s dodejkou.

S pozdravem

Jana Poncarová
Odpovídá:  Mgr. Jana Poncarová* - EKIS Plzeň Ekowatt
Téma:  Elektřina
tisk