Internetová poradna i-EKIS / odpověď
18.2.16 / dotaz č. 66703
Dobrý den, prosím o radu. K mé matce také přišel pán s tím, že potřebuje cosi zkontrolovat na vyúčtování faktury za elektriku, při té příležitosti vnutil mamce žárovky a ujistil jí, že je to dárek a že i nadále zůstává u ČEZU. Mamka si pak přečetla že je to smlouva RWE. Vypověděla smlouvu, a chtěla vrátit i žárovky, k tomu nedošlo a teď přišla faktura na 2000,-Kč. je ještě nějaká možnost, aby nemusela za žárovky platit? Je to delší doba kdy byla smlouva vypovězena. Děkuji,
Dobrý den,
u těchto smluv je zpravidla podepisována na žárovky kupní smlouva. A v obchodních podmínkách bývá ustanovení, že pokud odstupujete od smlouvy na dodávky energie a neodstoupíte zároveň od kupní smlouvy na žárovky, může dodavatel požadovat sankční pokutu, ony 2 000 korun. Podívejte se, zda je ještě šance žárovky vrátit - zpravidla lze od kupní smlouvy odstoupit do 14 dní dle občan. zákoníku, některé společnosti umožňují i do 30 dnů.
S pozdravem
Jana Poncarová
u těchto smluv je zpravidla podepisována na žárovky kupní smlouva. A v obchodních podmínkách bývá ustanovení, že pokud odstupujete od smlouvy na dodávky energie a neodstoupíte zároveň od kupní smlouvy na žárovky, může dodavatel požadovat sankční pokutu, ony 2 000 korun. Podívejte se, zda je ještě šance žárovky vrátit - zpravidla lze od kupní smlouvy odstoupit do 14 dní dle občan. zákoníku, některé společnosti umožňují i do 30 dnů.
S pozdravem
Jana Poncarová