Efekt energie Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR

Internetová poradna i-EKIS

Poradna i-EKIS slouží pro zodpovídání dotazů z oblasti úspor energie a využívání obnovitelných energetických zdrojů. Od roku 2001, kdy byla poradna spuštěna, zde bylo zodpovězeno několik tisíc dotazů. Poradna umožňuje vyhledávat v databázi zodpovězených dotazů. Možná, že právě zde najdete informace, které potřebujete. Dříve než položíte nový dotaz, projděte zveřejněné odpovědi. V případě složitějších otázek, které vyžadují osobní konzultaci, kontaktujte některé středisko EKIS.

Pokud nebudete se službami středisek EKIS spokojeni, napište nám na adresu efekt@mpo.cz.

Nenašli jste odpověď?
POLOŽIT NOVÝ DOTAZ

Zobrazit odpovědi k tématu 

Odpovědi k tématu: Elektřina 

8.12.17 / dotaz č. 89420
Dobrý den. Mám dotaz zda je možno poradit s novou nabídkou od společnosti E-on, kdy jsem nedávno obdržel nabídku ve které se uvádí, že od 1..2018 zvyšují cenu za MWh dodávky elektřiny o 6 procent. V současné době mám smlouvu bez fixace....
Vážený pane, doporučuji porovnat si nabídky různých dodavatelů elektřiny na kalkulátoru Energetického regulačního úřadu: http://kalkulator.eru.cz/ ...
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Ceny energií, účtování tepla, Elektřina
5.12.17 / dotaz č. 89406
Dobrý den podepsala jsem nového odběratele elektřiny v podobě podomní smlouvy, chci od smlouvy odstoupit.Již jsem ale nestihla v termínu do 30dnů.
Jak mám pokračovat? Můžete mi i zavolat.
Děkuji....
Dobrý den, lze využít ustanovení v energetickém zákoně a podat výpověď smlouvy podle § 11a odst. 3 energetického zákona. Výpověď můžete podat v postavení spotřebitele, který uzavřel smlouvu mimo obchodní prostory (podomní prodej)....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
15.11.17 / dotaz č. 89160
Dobrý den, uvažujeme o objednání výstavby montovaného nízkoenergetického bungalovu 4+kk. Naší představě je nejblíž dům Vela 115 z nabídky firmy Atrium (115m2 podlahové plochy). Můj dotaz se týká volby vytápění....
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Při výběru zdroje tepla není vhodné přihlížet pouze na provozní náklady, ale zohlednit také náklady na pořízení, dále pak údržbu a samotnou životnost zařízení. ...
Odpovídá:  Ing. Tomáš Hrdlička* - EKIS Brno NSC
Téma:  Vytápění, Elektřina, Ceny energií, účtování tepla
13.11.17 / dotaz č. 89134
Dobrý den Píši Vám v zájmu naší uživatelky, která by potřebovala zkonzultovat dodavatele energií, proto Vás prosím o možnost konzultace jejich dosavadních dodavatelů....
Vážená paní, děkujeme za Váš dotaz. Zálohy u dodavatelů je třeba platit podle dohody s dodavatelem na základě rozpisu záloh. Dodavatel může ve svých obchodních podmínkách stanovit sankce, které bude účtovat, pokud zálohy nebudou zaplaceny....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina, Plyn
26.10.17 / dotaz č. 88498
Dobrý den, dne 18.5.2017 tatínek u nich doma podepsal elektronicky smlouvu o sdružených službách dodávky elektřiny/zemního plynu(která nebyla zaslána na uvedený e-mail ve smlouvě), na to navazující kupní smlouvu na 5ks LED žárovky za 1,-Kč, dále...
Dobrý den, bohužel, to co popisujete, není ojedinělý případ. Někteří dodavatelé dávají při podomním prodeji žárovky „zdarma“, ale ve skutečnosti na ně spotřebitel podepisuje kupní smlouvu....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
16.10.17 / dotaz č. 87134
Zdravím, chci si postavit ostrovní solární systém pouze pro ohřev vody v zásobníku. Vlastní ohřev topné vody bude vřazen do systému vratné vody z topení a bude napájet topnou sekci v plynovém kotli PK....
Dával jsem si trochu na čas s Vaší odpovědí, protože jsem přemýšlel co Vám odepsat. Podle stupně rozpracovanosti Vašeho záměru to totiž vypadá, že jste pro popisovanou instalaci téměř rozhodnutý....
Odpovídá:  Mgr. Radovan Šejvl* - EKIS Bučovice
Téma:  Energie slunce – výroba tepla , Elektřina, Ostatní
2.10.17 / dotaz č. 86489
Dobrý den, jsme SVJ, 28 bytů, 7.NP z r.1975-kolaudace. Máme plynové karmy na ohřev vody každý byt a plyn.sporák. Někteří vlastníci chtějí, provést rekonstrukci elektro svislé stoupačky, posílit přívod z AL na Cu, a zrušit plyn.spotřebiče. ...
Vážená paní, domníváme se, že není důvod rušit plynové spotřebiče v domácnostech, které si to nepřejí. Rozhodně to nijak nesouvisí s rekonstrukcí el. rozvodů. ...
Odpovídá:  Ing. Jan Truxa - EKIS Praha Ekowatt
Téma:  Elektřina
23.8.17 / dotaz č. 84727
Dobrý den, mám dotaz ohledně průřezu kablů. Na chatě chci napojit el. kotel, který budu používat hlavně na temperování. Pojistky v HDS 3 x 35 A Hlavní jistič 3 x 25 A Kotel má odběr 20 ampér. ( dvě spirály po 6000 W )....
Dobrý den, z hlediska zatižitelnosti kabelů platí pravidlo, že hliník lze zatížit zhruba na polovinu oproti mědi. Pokud tedy máte správně dimenzován přívod ke kotli 6 mm2 mědi, měl by přívod 10 mm2 hliníku ve zdivu postačovat....
Odpovídá:  Ing. Lubomír Prokop* - EKIS Ostrava EZE
Téma:  Elektřina
22.6.17 / dotaz č. 82275
Dobrý den,obracím se na Vás s velikou prosbou.Potřebuji poradit,jedná se o společnost COMFORT ENERGY-sankce za vrácení žárovek 2000kč.Dne 15.2.2017 jsme podepsali smlouvu o dodávce elektřiny na r.2018 a plynu na r.2019 s podomním prodejcem u dveří....
Dobrý den, bohužel požadavky sankcí (smluvní pokuty) za žárovky po jejich vrácení zpět dodavateli nejsou na českém energetickém trhu výjimkou....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
13.6.17 / dotaz č. 81922
Hezký den. také já jsem "naletěl" na obchodní praktiky BOHEMIA Energy z neznalosti.Navštívili mne 6.4.2017 u mne doma,kdy chodili po bytech a nalákali mne na různé "výhodné,levné.změny dodavatele" elekrřiny+plynu....
Dobrý den, popisujete klasický případ podomního prodeje, kdy jsou ke smlouvě na dodávky energií současně poskytnuty také žárovky. Podomní prodejci sice uvádějí, že žárovky jsou poskytnuty zdarma, fakticky na ně ale podepisujete kupní smlouvu....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
13.6.17 / dotaz č. 81888
Dobrý den, měla bych dotaz ohledně úspory a vytápění bytu. Jedná se o horský apartmán velikosti 45m2. Je využíván především víkendově a výjimečně i na týdenní pobyt (cca 5x za rok). Vytápění je přímotopným sálavými panely (4ks)....
Vážená paní, je celkem jedno, jestli elektřinu pálíte v přímotopných tělesech nebo v kotli, spotřeba bude zhruba stejná. U sálavých panelů lze čekat troch nižší spotřebu (cca o 15 %). Zde ale může dojít ke zhoršení komfortu....
Odpovídá:  Ing. Lenka Bradnová* - EKIS Plzeň Ekowatt
Téma:  Elektřina, Vytápění
8.6.17 / dotaz č. 81737
Dobrý den, chtěla bych odstoupit u comfort energy od casti smlouvy - elektřiny jeste pred zahajeni dodavky ( ta ma byt az za necele 2 roky) poslala jsem jim pisemnou vypoved a onimi to zamitli,pak sem zjistila na internetu ze mi chybi odstopeni od...
Dobrý den, předpokládáme, že jde o klasický případ, kdy jste současně se smlouvou na dodávky energií podepsala také kupní smlouvu na žárovky, které jsou poskytnuty za symbolický poplatek, ale fakticky na ně podepisujete kupní smlouvu....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
22.5.17 / dotaz č. 81118
dobry den,rada bych Vás poprosila,zda by jste mi poslali kopii smluouvy pro distribuci elektřiny a to bud elektronicky nebo na adresu (............), Brno. ...
Vážená paní, asi došlo k nedorozumění, naše energetická poradna není distributor elektřiny. V Brně je distributorem E.ON. Sazby a podmínky distribuce najdete zde: https://www.eon.cz/-a86779?field=data ...
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Legislativa, Elektřina
19.5.17 / dotaz č. 81062
Dobrý den, rodiče včera navštívil údajný zástupce ČEZU, že jim jde vrátit přeplatek za elektřinu. Chtěl vidět vyúčtování, odkud si opsal nějaké údaje a chtěl od nich podepsat souhlas, že budou za elektřinu platit méně....
Dobrý den, bohužel je to běžný postup podomních prodejců. Jak uvádíte, vyžádají si vyúčtování nebo smlouvy se stávajícím dodavatelem, opíšou si údaje do nových smluv a ty pak pod různou záminkou dají spotřebitelům podepsat. ...
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
17.5.17 / dotaz č. 80994
Podomní prodejce od Comfort Energy při návštěvě u nás sepsal s námi smlouvu o odběru elektřiny a plynu.K tomu jsme dostali jako dárek sadu LED žárovek za 1kč.Museli jsme podepsat i na tyto žárovky kupní smlouvu....
Dobrý den, nepíšete, kdy jste smlouvu na dodávky elektřiny a plynu podepsali. Běžná výpovědní lhůta na odstoupení od smlouvy podepsané při podomním prodeji je 14 dnů, některé společnosti umožňují odstoupit do 30 dnů....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
9.5.17 / dotaz č. 80596
Dobrý den, v minulých dnech, jsem Vás kontaktovala telefonicky, ale měla jsem napsat zde. Obracím se na Vas s prosbou o pomoc. Před 3.týdny byli u mě doma podomní prodejci elektřiny....
Dobrý den, od smlouvy podepsané při podomním prodeji můžete odstoupit běžně podle občanského zákoníku do 14 dnů od podpisu smlouvy, nebo podle energetického zákona ještě 15 dnů po zahájení dodávek....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
| 1 | .. | 6 | | 8 | | 10 | .. | 18 |